发布时间:2016-10-18 09:10:41
百货行业在互联网电商的冲击下已经奄奄一息,就连领军者银泰都已被掌门人沈国军拱手送给了阿里巴巴,而万达,O2O之路一波三折,已关闭部分亏损的店,其转型之路被人津津乐道,比阿斗还难扶起来。
O2O的到来就像是意外的惊喜,成了拯救线下商场的稻草,就算叱诧风云的马云大概也是始料未及的。近日万达飞凡电商开放平台正式上线,随后又传来了与大众点评合作的消息,引发了无数评论人士的热议。万达作为行业领军者,通过这一系列的动作,拼命抓住o2o这颗稻草。至于它能否通过飞凡成功转型?我们拭目以待!
那么,传统商圈O2O转型,快速可以做什么?
目前,快速正在推行“未来商圈”行动计划,该计划是快速基于支付宝服务窗平台,以商圈区域为单位,运用快速线下支付、服务窗功能等进行线下客户聚集、线上用户拓展,进而整合商圈各项资源,形成O2O闭环。这是快速的又一个重磅计划,将大大推动传统商圈O2O转型的进程。
从用户体验的角度来看,快速未来商圈将提供以下几大功能:
1停车场导航
通过车辆导航,可以帮助用户解决停车场、停车位、取车、缴费等问题。
2商场导航
帮助用户准确找到商家的位置。
例如:用户正在商场门口,需要进入到3F的XX品牌服装店,就可以通过商场导航,点击该服装店,便可获得去该店的路线。
3会员积分互通
用户可直接在线会员卡充值并消费,消费后获得的积分可抵用现金或兑换礼品,有互动性,增强了用户体验度。
4在线商城
用户直接通过在线商城完成购买、支付,送货上门。
更多功能正在开发中……
从商家的角度来看,目前支付宝钱包活跃用户现已超过2.7亿,在移动支付市场占据了80%以上的市场份额。如此庞大的用户群体和流量入口对于商家来说吸引力十足,尤其是新版支付宝推出以后,吸引了更多的商家入驻。针对不同行业,快速还推出了O2O行业解决方案,通过商圈平台,还可提供管理、营销、客流、会员、积分等各方面的分析结果,帮助商家实现精准营销。
对于商圈而言,“未来商圈”行动则帮助他们省了一大笔费用开支。一方面,打通支付宝会员体系、将所有的消费体验都整合到商圈服务窗平台上,更好地整合了各方的资源。另一方面,借助原有线下数据的基础,并结合服务窗用户的消费行为等更好地为用户提供智能化服务,实现对用户的精准营销、管理等。
总而言之,“未来商圈”就像是一种娱乐、餐饮等消费中心和产品的体验中心,而它所带来的线下极致的用户体验是商圈O2O真正的出路。
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