发布时间:2016-08-16 16:08:38
现在如今,世界万物互联的大数据时代,移动端的使用越来越普遍,微信支付也已经成为消费者日常使用的一个重要的移动支付手段。尽管对于消费者来说,微信支付省去了他们携带零钱的不便,商家同样也希望使用微信支付省去注入找零假币等不必要的麻烦,但是,对于商家来说,如何接入微信支付,在接入微信支付之后怎样才能在吸引新客户的同时留住老客户,都是很大的难题。那么商家应该如何去解决这些难题呢?
2015 年 10 月份,微信支付和麦当劳的合作开启。这一次,微信支付又直接「包」了一整家麦当劳店,智慧餐厅落实进麦当劳店内的每个体验细节。
顾客进入一家麦当劳店用餐,一般需要经过 3 个阶段:点餐—支付—用餐。
微信支付代理显而易见也对用户用餐流程进行了琢磨:用户到店先摇一摇获得优惠券,然后直接找座位入座,扫桌面二维码微信点餐后直接使用刚获得的优惠券微信支付买单支付,支付完餐时还可以和好友互动分享,将麦当劳优惠券等信息分享给其它好友,真正实现了「数字化用餐」。
除此之外,麦当劳的微信支付旗舰店内,从店头到店面,从餐桌到 showgirl,店内的每个设计细节不但将微信支付简约、时尚的气质与麦当劳的经典设计进行了融合,更是在「智慧餐厅」的实践上融入了麦当劳「快乐」「分享」的品牌理念,不仅完成了麦当劳支付方式的升级,还将微信红包、微信转账、点赞、摇一摇等微信独有的基于社交分享的产品体验融入了整个就餐体验,打造出「快乐不止一点」别具一格的智慧餐厅体验而这家店不仅成为麦当劳全球首家微信智慧餐厅,获得了用户广泛的关注,相信微信支付也是将其作为微信「智慧餐厅」的一个「范本」,对于其它餐厅,甚至是其它传统线下门店都能提供可复制性营销经验。
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