发布时间：2019-12-13 16:12:58

移动支付实现了无现金交易，给百姓生活带来了极大的便利，已经成为人们日常生活场景中的主要支付方式之一，普及程度也达到较高水平。而在人脸识别技术迅猛发展的背景下，移动支付方式正从二维码支付、指纹支付向刷脸支付进化升级。

艾媒咨询发布的《2019年中国刷脸支付技术应用社会价值专题研究报告》显示，2019年刷脸支付用户有望增至1.18亿人，到2022年将突破7.6亿人，届时将取代扫码支付成为主要支付方式。

风口之下，各大移动支付平台纷纷入局“刷脸支付”市场。不论支付宝还是微信，或者是大小商家，都觉得刷脸支付可能是二维码之后移动互联网的下一个“入口”，于是大战爆发了。

瓶颈已破隐忧难消

尽管刷脸支付技术多年前就已出现，但直到2019年才开始普及，其中一个很重要的原因便是成本。

目前，支付宝和微信的刷脸支付已推广近一年，不仅设备持续更新换代，更砸钱进行高额补贴，然而刷脸支付的发展情况似乎并没有想象中的那么美好。

中国金融认证中心发布的《2019中国电子银行调查报告》显示，2019年指纹登录的使用在全国性银行中已经达到94%，在区域性银行中也已达到73%；而在全国性银行中使用人脸识别登录方式的仅占39%，区域性银行中仅占27%。

同样是采用补贴方式进行推广，扫码支付在短时间内就取得了巨大的成效，而刷脸支付的收效却不尽人意。有7-11店员反映，“蜻蜓”上线之初，使用刷脸支付的顾客非常少，大家还是习惯二维码支付。

尽管刷脸支付能够便捷生活，但人们还有一根时刻绷紧的底线叫“信息安全”，目前刷脸支付的安全性和准确性依然存在不足，这让不少消费者始终对这一新生事物敬而远之。

此前有报道称，曾有消费者通过3D打印复刻自己的脸，成功通过刷脸支付设备进行付款。此外，照片代替真人骗过人脸识别的事件也有发生。一旦用户脸部特征被不法分子冒用，造成客户资金损失的风险将会急剧上升。

此外，人脸属于核心隐私信息，唯一且无法修改，而目前我国在客户人脸特征信息的采集、存储、使用等方面缺乏行业规范，一旦因管理不善、黑客攻击等原因而遭到泄露，将无法补救并给客户带来持续的隐忧。

综合来看，刷脸支付既能极大地节省消费者的时间成本，也能在很大程度上节约商户的人力成本，提高收银效率。尽管目前刷脸支付普及率较低是事实，但我们仍然有理由对它的未来抱有信心，尤其是在线下支付领域，它仍然有着光明的前景。

只是当前行业规范与信息安全保障还不完善，在刷脸支付尚未打消民众的疑虑之时，与其在产品的更新换代和补贴上费力，不如以人脸识别技术的成熟性和安全服务作为核心推广点，让民众对新技术有正面认知。刷脸支付虽好，但离“飞上枝头”还有很长的一段路要走。

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